L'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes,
Vu le code des postes et des communications électroniques (ci-après « le code »), et notamment ses
articles L. 35-2, L. 36-7 et R. 20-30-11 ;
Vu les arrêtés du 3 mars 2005 portant désignation de l'opérateur chargé de fournir les composantes du
service universel prévues aux 1° (service téléphonique) et 3° (publiphonie) de l'article L. 35-1 du code des
postes et des communications électroniques ;
Vu l'avis no 2007-0315 de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes en date
du 27 mars 2007 sur les décisions tarifaires de France Télécom no 2007022 et no 2007023 relatives au prix des
communications vers les numéros 097B de IC Télécom ;
Vu le courrier de France Télécom, reçu le 29 octobre 2009, présentant la proposition tarifaire no 2009063 au
titre du service universel, concernant l'évolution du prix des communications vers les numéros 09AB de la
société INBOUNDSTREAM ;
Après en avoir délibéré le 17 novembre 2009,
I. Objet de la proposition tarifaire
I.-1. Le contexte
Au cours de l'année 2003 sont apparus les premiers services de voix sur large bande (VLB), utilisant la
technologie de voix sur IP sur un accès haut débit. Les opérateurs fournissant un service de VLB se sont vus
attribuer à leur demande des numéros géographiques fixes classiques et/ou des numéros non géographiques
fixes de la tranche 087B.
La tarification des appels émis à partir de la boucle locale de France Télécom vers les numéros non
géographiques de la tranche 087B a été mise en oeuvre pour la première fois avec les numéros 087B de Free
Telecom (1). Elle s'est étendue à un grand nombre d'opérateurs au cours des années suivantes.
D'une manière générale, le prix d'une communication au départ du réseau de France Télécom et à
destination d'un numéro 087B d'un opérateur tiers est établi en prenant en compte d'une part le niveau de
livraison dans le réseau du trafic collecté par France Télécom (commutateurs d'abonnés et/ou commutateur de
transit), et d'autre part le niveau de la terminaison d'appel (TA) fixe sur le réseau alternatif.
Les numéros de la forme 09AB se sont substitués (2) à ceux de la forme 087B, lesquels ont été appelés à
disparaître en décembre 2008.
I.-2. La proposition tarifaire
La proposition tarifaire no 2009063 a pour objet la tarification des appels émis au départ du réseau de France
Télécom vers les numéros 09AB attribués à la société INBOUNDSTREAM pour les clients titulaires d'un
contrat d'« abonnement principal » ou social. A la suite de la baisse de la TA fixe de la société
INBOUNDSTREAM au niveau du plafond fixé par la décision de l'ARCEP no 2008-0896 en date du
29 juillet 2008, France Télécom propose d'aligner ses tarifs des communications vers les 09AB de la société
INBOUNDSTREAM sur le tarif unique appliqué aux communications vers les numéros 09AB de tous les
autres opérateurs en disposant actuellement.
I.-2.1. Tarifs au départ d'un poste d'abonné
Au départ d'un poste fixe en métropole, la tarification proposée pour les appels vers les numéros de
type 09AB de la société INBOUNDSTREAM est la suivante :
RÉSIDENTIELS
HORS TAXES
PRIX MINUTE
DURÉE
MONTANT
au-delà du crédit temps
crédit temps (s)
crédit temps (c)
(c / minute)
Tarif des appels vers des numéros 09AB de la société INBOUNDSTREAM
20
7,5
1,8
Au départ d'un poste fixe dans les DOM, la tarification proposée pour les appels vers les numéros de type
09AB de la société INBOUNDSTREAM est la suivante :
RÉSIDENTIELS
HORS TAXES
PRIX MINUTE
DURÉE
MONTANT
au-delà du crédit temps
crédit temps (s)
crédit temps (c)
(c/minute)
Tarif des appels vers des numéros 09AB de la société INBOUNDSTREAM
0
8,4
TN : 20,3
TR : 15,7
Le prix est identique à celui des communications téléphoniques ordinaires au départ d'un poste fixe d'un
abonné DOM vers les numéros géographiques de France métropolitaine.
I.-2.2. La proposition tarifaire au départ d'un publiphone
La tarification proposée au départ d'un publiphone est la suivante :
à partir de la métropole, les communications vers les numéros 09AB sont facturées sans modulation
horaire, soit 1 UTP pour 20 secondes, puis 1 UTP toutes les 240 secondes ;
à partir des DOM, les communications vers les numéros 09AB sont facturées au même prix que les
communications téléphoniques passées à partir d'un publiphone dans les DOM vers les
numéros géographiques de métropole, tel que mentionné au paragraphe 10 du catalogue des prix de France
Télécom.
II. Analyse de l'Autorité
L'Autorité rappelle qu'elle s'est prononcée favorablement à l'extension du tarif des communications vers les
numéros 087B de Free SAS et de Wanadoo aux appels vers les numéros 087B et 09AB de notamment Cegetel,
Azurtel, Altitude Télécom, Initiales Online, Phone Systems & Network, Wengo, Kast et T-Online, Completel,
SFR, IC Télécom, Option Service, International Telecommunication Network, Telecom Italia, Télé 2, Iptonic
Télécom, Clemcom, Ornis, Magic Fil Télécom, E-Tera, Prosodie, Hub Telecom, BJT Partners, Bouygues
Télécom, Via Telecom, dans la mesure où ce niveau tarifaire paraissait raisonnable au regard des taux de
marge constatés.
Les appels vers les numéros 087B et 09AB susvisés connaissent donc tous la même tarification.
France Télécom envisage d'appliquer cette tarification aux appels vers les numéros de type 09AB de la
société INBOUNDSTREAM. L'opérateur justifie ce choix par la baisse du niveau de la TA fixe de la société
INBOUNDSTREAM au 1er octobre 2009.
L'analyse développée par l'Autorité lors des précédents dossiers tarifaires de même type transmis par France
Télécom sur le marché concerné et décrite en particulier dans l'avis no 2007-0315 en date du 27 mars 2007
s'applique également au cas soumis dans cette proposition tarifaire.
III. Conclusion
Au regard des éléments présentés par France Télécom dans sa proposition tarifaire no 2009063 soumise le
28 octobre 2009, et compte tenu des éléments présentés supra, l'Autorité considère que les tarifs des
prestations de service universel proposés par France Télécom sont abordables et conformes aux principes
énoncés au I de l'article R. 20-30-11 du code des postes et des communications électroniques.
L'Autorité ne s'oppose pas à la mise en oeuvre des tarifs proposés par France Télécom et émet un avis
favorable sur la proposition tarifaire no 2009063.
Le présent avis sera notifié à France Télécom et publié au Journal officiel de la République française.
Fait à Paris, le 17 novembre 2009.
Le président,
J.-L. SILICANI
(1) Avis no 2004-31 en date du 8 janvier 2004.
(2) Décision no 2005-1086 en date du 15 décembre 2005.